Tagastamis- ja tagastuspoliitika

BeautySale.ee-s püüame tagada klientide rahulolu. Allpool on toodud toodete tagastamise tingimused:

1. Tagastamise tingimused

   • Tagastada saab ainult avamata ja suletud originaalpakendis tooteid.
   • Avatud või kasutatud kosmeetika- ja lõhnatooteid tervislikel ja hügieenilistel põhjustel tagastada ei saa.
   • Tagastamine peab toimuma 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest.

2. Tagasimakse protsess

   • Raha tagastatakse 30 päeva jooksul alates tagastatud toote kättesaamisest.
   • Tagasimakse tehakse ostu sooritamisel kasutatud algsele makseviisile.

3. Tagastamiskulud

   • Kliendi vastutus: kui otsustate, et te enam toodet ei soovi või muudate meelt, katab tagastamise saatmiskulud klient.
   • Meie vastutus: kui saadud toode on vale või defektne, katame tagastamise saatmiskulud meie.

4. Erandid

   • Kinkekaartidega tehtud ostud ei kuulu tagastamisele ning neid ei saa tagastada.
   • Avatud või kasutatud tooteid tervise- ja hügieeninõuetest tulenevalt ei tagastata.

Täiendava abi saamiseks võtke ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga aadressil help@beautysale.ee